American Airlines Baggage: * days ago, I was forced to gate check my bag o...
American Airlines Baggage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JiMollie из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~JiMollie
GetHuman:~JiMollie - можете ли вы сообщить другим American Airlines Baggage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JiMollie :Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines Baggage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines Baggage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JiMollie список распространенных проблем American Airlines Baggage)
~JiMollie :«Make a booking» - вот почему я пытался to contact.
~JiMollie отзыв о American Airlines Baggage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines Baggage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JiMollie :* days ago, I was forced to gate check my bag on American Airlines from ORD to LAX. I was in Zone * and no overhead space was available. Well, my bag went on the AA flight to LGA and I went to LAX. That was day * of * when I lost my bag. I'm not sure how many of you have traveled without your bag but it is not a pleasant experience. I was able to purchase toiletries and under-garments thanks to my company. But the inconvenience and expense this caused both me and NJA was beyond reproach! American Airlines lost bag system is simply put, a bureaucratic nightmare. It is difficult to talk to anyone, the AA.com*bagstatus is never updated (my bag is still in LAX according to it), and every time I called, my call would be returned in *-* hours. Well, * days later, my bag showed up at my house! Just in time to go out tomorrow! Feel free to share this with all your contacts. The treatment I received from AA was in my opinion, the poorest example of customer service I have ever experienced in
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines Baggage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines Baggage проблеме?
~JiMollie :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JiMollie :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines Baggage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JiMollie :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines Baggage клиентов?
~JiMollie :Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines Baggage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JiMollie взяты из его American Airlines Baggage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.