American Airlines: Connected to an AA rep in * minutes* the wait...

American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mfmso из ноябрь 22-го, 2017

Фон на случай ~mfmso

GetHuman:~mfmso - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mfmso:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
~mfmso:Я использовал номер 800-433-7300, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman American Airlines, на которой я был:American Airlines Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mfmso список распространенных проблем American Airlines)
~mfmso:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.

~mfmso отзыв о American Airlines обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mfmso:Connected to an AA rep in * minutes* the wait time was due to the airline not being able to find the info I needed for the size of carry-on luggage on a ** passenger plane. However, the rep did come on the phone at least * times to apologize for the wait. Rep was able to get correct info.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~mfmso:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mfmso:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mfmso:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~mfmso:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mfmso взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

American Airlines

1.91 из 5 звезд | 744 отзывы
American Airlines ОтзывыНомер телефона American AirlinesВсе American Airlines контактные данные

~mfmso American Airlines отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как American Airlines, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с American Airlines.

Больше American Airlines отзывов

found the young lady informative and friendly**had all questions...After going through a rather confusing initial menu, I actually g...I wanted to talk to a "person" about whether my flights on Wednes...Wow...ignore prompts and a helpful english speaking person found...First call, annoying and unhelpful: heavily-accented English, rea...Found phone * thru "get human." First contact was not helpful and...Bag was destroyed by handlers. I was not able to get the bag back...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!