American Airlines: It was great... a person actually answered afte...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LJ из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~LJ
GetHuman:~LJ - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LJ:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LJ список распространенных проблем American Airlines)
~LJ:«Update Reservation» - вот почему я пытался to call.
~LJ отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LJ:It was great... a person actually answered after I pushed * at each question! Then I got a direct number for Intl... and a person answered off the bat!! That number is ***-***-****. Yay!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~LJ:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LJ:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LJ:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~LJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LJ взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.