American Education Services: Worst company EVER. Denying my request to chang...
American Education Services отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-238322 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman-238322
GetHuman:GetHuman-238322 - можете ли вы сообщить другим American Education Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-238322:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к American Education Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Education Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-238322 список распространенных проблем American Education Services)
GetHuman-238322:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-238322 отзыв о American Education Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Education Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-238322:Worst company EVER. Denying my request to change my due date and forbearance, they will call *-* times a day asking when I can pay. I've told them multiple times when I get paid. After getting fed up with the calls I answered and requested to speak to a manager. I had researched and found that once a debt collector has been requested to stop calling, the calls must stop. I began requesting to the manager to only contact me in written form, then I was promplty hung up on. Really? Great customer service. I caught them in their error and he wasn't even a man enough to admit it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Education Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Education Services проблеме?
GetHuman-238322:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-238322:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Education Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-238322:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Education Services клиентов?
GetHuman-238322:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Education Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-238322 взяты из его American Education Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.