American Express: Don't believe the Reward Point totals needed to...
American Express отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jiim G из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Jiim G
GetHuman:~Jiim G - можете ли вы сообщить другим American Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jiim G:Yup. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к American Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jiim G список распространенных проблем American Express)
~Jiim G:«Travel» - вот почему я пытался to call.
~Jiim G отзыв о American Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jiim G:Don't believe the Reward Point totals needed to book a hotel. Tried to book a hotel on their site which said it would cost $*** per night or **,*** points. When I tried to book it only would accept dollars. Called to find out the **,*** point would be multiplied by *.** or over **,*** per night. I asked why they published **k if it was really **k*. They could not explain. False advertising?????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express проблеме?
~Jiim G:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jiim G:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jiim G:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express клиентов?
~Jiim G:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jiim G взяты из его American Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.