American Home Shield: I called on a Sunday for a water overflow in my...
American Home Shield отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-261934 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-261934
GetHuman:GetHuman-261934 - можете ли вы сообщить другим American Home Shield нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-261934:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к American Home Shield, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Home Shield проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-261934 список распространенных проблем American Home Shield)
GetHuman-261934:«Change or cancel account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-261934 отзыв о American Home Shield обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Home Shield сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-261934:I called on a Sunday for a water overflow in my kitchen and family room. I provided information to the agent for an approved AHS plumber who was willing to resolve the blockage problem within *-* hours. The plumber was never called and I learned later that, without notifying me, the order was cancelled. No one ever contacted me about coming, and no one ever called me to let me know they had cancelled the request. I had to call a plumber to come to take care of the problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Home Shield. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Home Shield проблеме?
GetHuman-261934:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-261934:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Home Shield быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-261934:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Home Shield клиентов?
GetHuman-261934:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Home Shield знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-261934 взяты из его American Home Shield проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.