American Home Shield: The one-minute wait was on a Sun. a.m. at...
American Home Shield отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-72505 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-72505
GetHuman:GetHuman-72505 - можете ли вы сообщить другим American Home Shield нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-72505:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к American Home Shield, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Home Shield проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-72505 список распространенных проблем American Home Shield)
GetHuman-72505:«Change or cancel account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-72505 отзыв о American Home Shield обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Home Shield сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-72505:The one-minute wait was on a Sun. a.m. at **:**. I had waited on hold on Sat. a.m. for ** mins. and had to hang up to go on with other commitments. This agent was very good and said the water heater would be replaced since * visits from the plumber failed to fix the problem of the pilot light not staying on. The unit is very old - from about ****. The plumber told me replacement would be required(on the *th visit) if the pilot light went out again and it did go out in about ** hours.*The AHS agent said there would be no charge to us for the new unit.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Home Shield. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Home Shield проблеме?
GetHuman-72505:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-72505:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Home Shield быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-72505:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Home Shield клиентов?
GetHuman-72505:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Home Shield знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-72505 взяты из его American Home Shield проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.