Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA): This hold time was much better than calling som...
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Amanda из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Amanda
GetHuman:~Amanda - можете ли вы сообщить другим Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Amanda:Sure. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Amanda список распространенных проблем Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA))
~Amanda:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~Amanda отзыв о Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Amanda:This hold time was much better than calling some of the other numbers listed on the Internet. Anthem has kept me on hold for ** minutes passing me around to * people before. So, this was much better.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) проблеме?
~Amanda:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Amanda:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Amanda:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) клиентов?
~Amanda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Amanda взяты из его Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.