Apria Healthcare: At *:** on *-*-**, I rec'd a voicemail to pleas...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mickm365 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~mickm365
GetHuman:~mickm365 - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mickm365:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mickm365 список распространенных проблем Apria Healthcare)
~mickm365:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~mickm365 отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mickm365:At *:** on *-*-**, I rec'd a voicemail to please contact Aubrie(billing dept.) @ ***-***-****.I immediately called her as directed.The prompts are circular (for Eng. Press *, for billing Fax* press *, for Eng. press *,",etc.) After ** minutes of being told "Thank you for calling Apria Health Care. We know your time is valuable and we appreciate your patience. Assistance is just moments away", & an alternate meaningless message, I gave up! Your customer service recording, menu, and messages are useless!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~mickm365:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mickm365:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mickm365:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~mickm365:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mickm365 взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.