Apria Healthcare: For this company being a service for ill and di...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~EmRey из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~EmRey
GetHuman:~EmRey - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~EmRey:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~EmRey список распространенных проблем Apria Healthcare)
~EmRey:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~EmRey отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~EmRey:For this company being a service for ill and disabled patients, I am sadly disappointed in their quality. I normally don't write reviews or judge customer service, but they were dreadfully unaccommodating to me. I was renting a breast pump. When the rental agreement was up, I received a letter saying Apria tried contacting me with no response. After calling their company and checking my phone history they simply didn't leave a voicemail with an unknown number. not professional. I am temporarily disabled after giving birth, so I requested that the driver called before coming to the door so I have time to tend to my son and slowly get out of bed*sitting to answer the door. They told me NO!! and told me to just drop it off at their office. How rude! I just explained I am injured with a newborn. Depressing service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~EmRey:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~EmRey:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~EmRey:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~EmRey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~EmRey взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.