Assurance Wireless: I spent an hour trying to pay $** for unlimited...
Assurance Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BAM из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~BAM
GetHuman:~BAM - можете ли вы сообщить другим Assurance Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BAM:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Assurance Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Assurance Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BAM список распространенных проблем Assurance Wireless)
~BAM:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~BAM отзыв о Assurance Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Assurance Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BAM:I spent an hour trying to pay $** for unlimited talk, text & web. I purchased an upgraded LG phone through Virgin Mobile and I don't feel that it ever worked properly. Asurance connected me to Virgin Mobile for this purchase. When I told Assurance that Iwas having difficultywith the phone I was told that they couldn't connect me with Virgin nor give me a phone to contact them. I have spent the remainder of the DAY trying to find out why I can't connect to the Web.I spoke to Mexico, Guatamala and India only to be disconnected. I want to talk to an American. I feel like I have been scammed. by BAM
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Assurance Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Assurance Wireless проблеме?
~BAM:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BAM:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Assurance Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BAM:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Assurance Wireless клиентов?
~BAM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Assurance Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BAM взяты из его Assurance Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.