Astro Gaming: Long story short, submitted a ticket as my A...
Astro Gaming отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brokinarrow из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Brokinarrow
GetHuman:~Brokinarrow - можете ли вы сообщить другим Astro Gaming нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brokinarrow:Sure. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Astro Gaming, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Astro Gaming проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brokinarrow список распространенных проблем Astro Gaming)
~Brokinarrow:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Brokinarrow отзыв о Astro Gaming обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Astro Gaming сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brokinarrow:Long story short, submitted a ticket as my A** headset was acting up. Took them two weeks to reply to me, another two weeks to agree that I should get a refund. A week after that, finally had my refund. Worst customer service I've dealt with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Astro Gaming. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Astro Gaming проблеме?
~Brokinarrow:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brokinarrow:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Astro Gaming быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brokinarrow:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Astro Gaming клиентов?
~Brokinarrow:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Astro Gaming знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brokinarrow взяты из его Astro Gaming проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.