Asurion: AVOID. Chat's only function is to tell you what...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AsuriosSucks из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~AsuriosSucks
GetHuman:~AsuriosSucks - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AsuriosSucks:Yes I can. Это было morning, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AsuriosSucks список распространенных проблем Asurion)
~AsuriosSucks:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~AsuriosSucks отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AsuriosSucks:AVOID. Chat's only function is to tell you what they cannot do and then direct you to call the *** number. They cannot (or will not) update claim status, provide return information, etc. When you ask to speak to a supervisor, you will be told none are available. Tried several times, same result.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~AsuriosSucks:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AsuriosSucks:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AsuriosSucks:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~AsuriosSucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AsuriosSucks взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.