Asurion: Worst company I had to deal with. Placed my cla...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~georgem из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~georgem
GetHuman:~georgem - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~georgem:Yeah. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~georgem список распространенных проблем Asurion)
~georgem:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~georgem отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~georgem:Worst company I had to deal with. Placed my claim * days ago and now I'm being told to wait another day just for an email saying that they've reviewed my claim and I've already gotten one before. I just want to pay for my new phone, but no. Worst experience ever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~georgem:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~georgem:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~georgem:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~georgem:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~georgem взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.