I purchased a graphics card from ASUS back in t...
Asus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chuck из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~Chuck
GetHuman:~Chuck - можете ли вы сообщить другим Asus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chuck:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Asus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chuck список распространенных проблем Asus)
~Chuck:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Chuck отзыв о Asus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chuck:I purchased a graphics card from ASUS back in the fall of ****. Last fall the card failed and it took quite a while to get a replacement. ASUS sent me a different model card since the original was out of stock. They didn't tell me that once you get your card fixed that your original warranty period is null and void. The replacement card that I was sent last year has now failed and ASUS wants me to pay $*** to get it repaired. I can buy a better, brand new graphics card for less than that.**Overall, very dissatisfied with the warranty and service policies from ASUS and I will be choosing another component producer in the future.**It's just hard to believe that if you purchase a product from them today and it fails right out of the box, then your warranty immediately shifts to ** day
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asus проблеме?
~Chuck:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chuck:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chuck:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asus клиентов?
~Chuck:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chuck взяты из его Asus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.