Asus: The website says there will be a status update...
Asus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nick из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~nick
GetHuman:~nick - можете ли вы сообщить другим Asus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nick:Yup. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Asus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nick список распространенных проблем Asus)
~nick:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~nick отзыв о Asus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nick:The website says there will be a status update within **hrs after they recieve your unit-well these guys have had my tablet for over a week and can't seem to give me any updates. I was just told by a rep at this * it takes * business days for them to sort through everything and give back a status. I have got a really bad feeling that if it takes them over a week to even find my tablet that I may be without it for a very long time. I have emailed their cust. care email and no one responds, i have even emailed someone who is supposed to be a superviser and they dont respond. So far i regret i spent money with this company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asus проблеме?
~nick:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nick:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nick:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asus клиентов?
~nick:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nick взяты из его Asus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.