Athleta: It has been a week since I placed an order and...
Athleta отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-233923 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-233923
GetHuman:GetHuman-233923 - можете ли вы сообщить другим Athleta нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-233923:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Athleta, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Athleta проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-233923 список распространенных проблем Athleta)
GetHuman-233923:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-233923 отзыв о Athleta обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Athleta сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-233923:It has been a week since I placed an order and all items were shown as in stock, but still have not shipped. I emailed Athleta customer service and it took almost **hours for a response and their response did not address the long processing time, instead they only promised to ship within *-** days, not process the order within any specific time frame.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Athleta. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Athleta проблеме?
GetHuman-233923:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-233923:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Athleta быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-233923:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Athleta клиентов?
GetHuman-233923:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Athleta знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-233923 взяты из его Athleta проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.
Athleta
3.67 из 5 звезд | 3 отзывы
GetHuman-233923 Athleta отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Athleta, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Athleta.