Australia Post: The customer service agent himself was helpful...
Australia Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Average Joe из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Average Joe
GetHuman:~Average Joe - можете ли вы сообщить другим Australia Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Average Joe:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Australia Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Australia Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Average Joe список распространенных проблем Australia Post)
~Average Joe:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Average Joe отзыв о Australia Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Australia Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Average Joe:The customer service agent himself was helpful as far as he was able, but the AusPost service was SHOCKING. I paid a premium for a Express Courier International document letter to reach Europe in * days. It took ** days and tracking showed it sat in Sydney for * days. AusPost weren't really interested in the fact they breached the contract. They had my money, so, who cares?*I now avoid AusPost like the plague if I can help it and pay for Courier service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Australia Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Australia Post проблеме?
~Average Joe:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Average Joe:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Australia Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Average Joe:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Australia Post клиентов?
~Average Joe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Australia Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Average Joe взяты из его Australia Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.