I ordered * coats from BCBG.com because I am be...
BCBG отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Isabel из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Isabel
GetHuman:~Isabel - можете ли вы сообщить другим BCBG нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Isabel:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к BCBG, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BCBG проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Isabel список распространенных проблем BCBG)
~Isabel:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Isabel отзыв о BCBG обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BCBG сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Isabel:I ordered * coats from BCBG.com because I am between M and L size. I received order in * days. When I chose the correct size I called the company to make a return. It happened that the sale was FINAL.I tried to contact customer service and explain that when I placed the order and checked out there was not any sign SALE IS FINAL and I couldn't return the item. Customer service didn't help me. Bad experience. I would never shop there again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BCBG. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BCBG проблеме?
~Isabel:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Isabel:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BCBG быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Isabel:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BCBG клиентов?
~Isabel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BCBG знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Isabel взяты из его BCBG проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.
BCBG
1.00 из 5 звезд | 1 отзывы
~Isabel BCBG отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как BCBG, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с BCBG.