Bank of America: I didn't get her name, but she promised to remo...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CAfromCA из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~CAfromCA
GetHuman:~CAfromCA - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CAfromCA:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CAfromCA список распространенных проблем Bank of America)
~CAfromCA:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~CAfromCA отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CAfromCA:I didn't get her name, but she promised to remove our business number from their consumer collections database. She did say it might take up to a month to find it. (hence * less star) I was unable to give the reference number because the robot is always nearly finished with the message by the time it gets to me. If this works, this is about as good as I could expect.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~CAfromCA:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CAfromCA:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CAfromCA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~CAfromCA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CAfromCA взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.