Bank of America: needed help getting my account set up for onlin...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unsure what to do next. из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~unsure what to do next.
GetHuman:~unsure what to do next. - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unsure what to do next.:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unsure what to do next. список распространенных проблем Bank of America)
~unsure what to do next.:«Order replacement» - вот почему я пытался to call.
~unsure what to do next. отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unsure what to do next.:needed help getting my account set up for online bill pay, and they can't help me. Was sent from one department to another. I am tired of this, my account can't be reported to the credit bureau. Why i still don't understand.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~unsure what to do next.:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unsure what to do next.:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unsure what to do next.:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~unsure what to do next.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unsure what to do next. взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.