Bell Canada: The worst ever service I have had with a mobile...
Bell Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LC из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~LC
GetHuman:~LC - можете ли вы сообщить другим Bell Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LC:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Bell Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bell Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LC список распространенных проблем Bell Canada)
~LC:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~LC отзыв о Bell Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bell Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LC:The worst ever service I have had with a mobile company. cheaters, liars, dismissive. Even though it was clearly in the system that was a mistake, none of the ** guys I talked did anything to correct it. I had to deal for * months and escalate this, until the accounting service accepted the mistake but told me that they could not change it as it was in the system already. So they asked me to pay for * months for a service which I never received from bell as I had gone with another company after duly cancelling the service with Bell. They had the cancelation in the system but kept sending me emails. A very negative experience, everyday I could talk with Bell guys my all day would be filled with so much negativity from the way they ignored the problem, but lied every time saying: smile, we sorted out the problem. And still the bill continued to add up for a service nor required neither received. Stay away from such cheaters!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bell Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bell Canada проблеме?
~LC:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LC:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bell Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LC:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bell Canada клиентов?
~LC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bell Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LC взяты из его Bell Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.