Best Buy: wait time is out of this world, the call back n...
Best Buy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~joost из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~joost
GetHuman:~joost - можете ли вы сообщить другим Best Buy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~joost:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Best Buy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Best Buy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~joost список распространенных проблем Best Buy)
~joost:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~joost отзыв о Best Buy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Best Buy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~joost:wait time is out of this world, the call back number calls you back and then puts you on hold again and then eventually hangs up on you. I can not pay my statement as I have not been billed via mail, and can not access my online account with out a CC which they have not sent me
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Best Buy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Best Buy проблеме?
~joost:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~joost:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Best Buy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~joost:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Best Buy клиентов?
~joost:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Best Buy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~joost взяты из его Best Buy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.