Better Homes and Garden Magazine: I understood but the rep did not...I had a diff...
Better Homes and Garden Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-101679 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-101679
GetHuman:GetHuman-101679 - можете ли вы сообщить другим Better Homes and Garden Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-101679:Yes. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Better Homes and Garden Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Better Homes and Garden Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-101679 список распространенных проблем Better Homes and Garden Magazine)
GetHuman-101679:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-101679 отзыв о Better Homes and Garden Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Better Homes and Garden Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-101679:I understood but the rep did not...I had a difficult time getting her to understand my problem which was trying to get an offer which I received by mail. She assumed she knew what I wanted and was eager to sign me up without verifying my request and finally told me to try the website again (after telling me I had been on the wrong website). I had tried to enter the subscription on the website (bhg.com*freegifts) but an error code came up after I had provided all requested info.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Better Homes and Garden Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Better Homes and Garden Magazine проблеме?
GetHuman-101679:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-101679:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Better Homes and Garden Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-101679:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Better Homes and Garden Magazine клиентов?
GetHuman-101679:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Better Homes and Garden Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-101679 взяты из его Better Homes and Garden Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.