Better World Books: Ordered textbooks and received them within * we...
Better World Books отзыв клиента от пользователя GetHuman ~content customer из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~content customer
GetHuman:~content customer - можете ли вы сообщить другим Better World Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~content customer:Yes. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Better World Books, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Better World Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~content customer список распространенных проблем Better World Books)
~content customer:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~content customer отзыв о Better World Books обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Better World Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~content customer:Ordered textbooks and received them within * weeks. When I received the wrong book, they were very helpful and expedited the true book. Very positive customer service rep!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Better World Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Better World Books проблеме?
~content customer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~content customer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Better World Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
~content customer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Better World Books клиентов?
~content customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Better World Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~content customer взяты из его Better World Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.