Blue Cross and Blue Shield of (MS): I could not get a live person to talk to. The...
Blue Cross and Blue Shield of (MS) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-268145 из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай GetHuman-268145
GetHuman:GetHuman-268145 - можете ли вы сообщить другим Blue Cross and Blue Shield of (MS) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-268145:Yes I can. Это было evening, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Cross and Blue Shield of (MS), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Cross and Blue Shield of (MS) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-268145 список распространенных проблем Blue Cross and Blue Shield of (MS))
GetHuman-268145:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-268145 отзыв о Blue Cross and Blue Shield of (MS) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Cross and Blue Shield of (MS) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-268145:I could not get a live person to talk to. The voice response system kept telling me my numbers were invalid, and then hanging up on me. You need to make an option to get to a live person from the stinking voice response system. I have been trying for * hours to get someone. You have a little symbol to talk to a human, but I don't have a clue what the symbol means.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Cross and Blue Shield of (MS). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Cross and Blue Shield of (MS) проблеме?
GetHuman-268145:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-268145:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Cross and Blue Shield of (MS) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-268145:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Cross and Blue Shield of (MS) клиентов?
GetHuman-268145:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Cross and Blue Shield of (MS) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-268145 взяты из его Blue Cross and Blue Shield of (MS) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.