Blue Mountain: I received no notice before my credit card was...
Blue Mountain отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hm из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~hm
GetHuman:~hm - можете ли вы сообщить другим Blue Mountain нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hm:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Mountain, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Mountain проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hm список распространенных проблем Blue Mountain)
~hm:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~hm отзыв о Blue Mountain обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Mountain сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hm:I received no notice before my credit card was charged with renewal for * year. The online self-help app said I could unsubscribe but would not receive any refund. on the automated call line I reached a rep on my *th attempt by choosing "*" for technical assistance. Very polite and she did say she would cancel the subscription and the charge would be removed* will f*u to see if refunded on card.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Mountain. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Mountain проблеме?
~hm:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hm:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Mountain быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hm:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Mountain клиентов?
~hm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Mountain знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hm взяты из его Blue Mountain проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.