Blue Shield (CA): Had to wait almost *h before talking to a cust...
Blue Shield (CA) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~covered из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~covered
GetHuman:~covered - можете ли вы сообщить другим Blue Shield (CA) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~covered :Yes. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Shield (CA), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Shield (CA) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~covered список распространенных проблем Blue Shield (CA))
~covered :«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~covered отзыв о Blue Shield (CA) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Shield (CA) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~covered :Had to wait almost *h before talking to a customer service, which was totally incompetent and unable to solve my problems. Asked to transfer to manager- had to wait another * and half who hang up on me after first * min
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Shield (CA). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Shield (CA) проблеме?
~covered :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~covered :Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Shield (CA) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~covered :Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Shield (CA) клиентов?
~covered :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Shield (CA) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~covered взяты из его Blue Shield (CA) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.