Blue Shield (CA): My request: A document providing Evidence of Co...
Blue Shield (CA) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~F.N. из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~F.N.
GetHuman:~F.N. - можете ли вы сообщить другим Blue Shield (CA) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~F.N.:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Shield (CA), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Shield (CA) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~F.N. список распространенных проблем Blue Shield (CA))
~F.N.:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~F.N. отзыв о Blue Shield (CA) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Shield (CA) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~F.N.:My request: A document providing Evidence of Coverage (start of coverage, waiting periods, deductibles, procedures covered, etc.) for my dental plan. Customer service at ***-***-**** bounced me over to this one. The representative bounced me back to customer service, who sent me back in what seemed to turn into an infinite loop. I'm still on hold and losing hope of getting my request answered.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Shield (CA). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Shield (CA) проблеме?
~F.N.:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~F.N.:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Shield (CA) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~F.N.:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Shield (CA) клиентов?
~F.N.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Shield (CA) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~F.N. взяты из его Blue Shield (CA) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.