Bob Evans Farms, Inc.: I ordered a take out online and it went to the...
Bob Evans Farms, Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~d. Nelson из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~d. Nelson
GetHuman:~d. Nelson - можете ли вы сообщить другим Bob Evans Farms, Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~d. Nelson:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Bob Evans Farms, Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bob Evans Farms, Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~d. Nelson список распространенных проблем Bob Evans Farms, Inc.)
~d. Nelson:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~d. Nelson отзыв о Bob Evans Farms, Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bob Evans Farms, Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~d. Nelson:I ordered a take out online and it went to the wrong restaurant. I've ordered online before and this never happened before. That was resolved by taking the order here and not double charging for it. But, the manager didn't tell me what happened and the clerk at take out was clueless. So I waited at the counter for ** minutes while nothing was done about my order. The clerk went back to the kitchen to ask the manager about it after I asked what's going on. The manager sent him back to me just as clueless as before. I had to shout for her before she came out and finally explained what happened. I've been coming to this Bob Evans for years and I'm really disappointed in this experience. This is the Potomac Mills Bob Evans in Woodbridge, Virginia.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bob Evans Farms, Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bob Evans Farms, Inc. проблеме?
~d. Nelson:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~d. Nelson:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bob Evans Farms, Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~d. Nelson:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bob Evans Farms, Inc. клиентов?
~d. Nelson:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bob Evans Farms, Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~d. Nelson взяты из его Bob Evans Farms, Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.