Bob's Discount Furniture: I bought entire house full of furniture a month...
Bob's Discount Furniture отзыв клиента от пользователя GetHuman ~not happy из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~not happy
GetHuman:~not happy - можете ли вы сообщить другим Bob's Discount Furniture нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~not happy:Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Bob's Discount Furniture, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bob's Discount Furniture проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~not happy список распространенных проблем Bob's Discount Furniture)
~not happy:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~not happy отзыв о Bob's Discount Furniture обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bob's Discount Furniture сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~not happy:I bought entire house full of furniture a month into it one of the dressers began pealing. I contacted the Manufacture side they said it is a Goof Proof situation. I call them they say it is a manufacture thing. Back and fourth for months. Now end result nobody is covering this. i have the Goof Proof and Manufacture warranty and NOBODY will honor either warranty. worst customer service ever. If i said " sorry there is nothing i can do " at my job I would be fired. Then to top it off Bob's tells me that i should just call Guardian and lie and say that I spilled something. Very unprofessional and i still have a damaged piece of furniture. I asked to speak to someone else and I am told that there is nobody else to speak to.... It is crazy to me that over a $***.** piece of furniture they are willing to lose a customer who just spent over $**,***.** . they are not an up front business as they claim. i am filing claim with better business bureas as we speak.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bob's Discount Furniture. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bob's Discount Furniture проблеме?
~not happy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~not happy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bob's Discount Furniture быстро и эффективно решить вашу проблему?
~not happy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bob's Discount Furniture клиентов?
~not happy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bob's Discount Furniture знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~not happy взяты из его Bob's Discount Furniture проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.