BookIt.com: I tried to find out about a refund I was entitl...
BookIt.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Terry из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Terry
GetHuman:~Terry - можете ли вы сообщить другим BookIt.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Terry:Yeah. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к BookIt.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BookIt.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Terry список распространенных проблем BookIt.com)
~Terry:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Terry отзыв о BookIt.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BookIt.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Terry:I tried to find out about a refund I was entitled to for leaving the hotel one day early. Notified * days in advance. Was hung up on * times. Still don't have an answer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BookIt.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BookIt.com проблеме?
~Terry:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Terry:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BookIt.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Terry:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BookIt.com клиентов?
~Terry:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BookIt.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Terry взяты из его BookIt.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.