Boost Mobile: A relative in Kentucky asked me to put money on...
Boost Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rayman из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Rayman
GetHuman:~Rayman - можете ли вы сообщить другим Boost Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rayman:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Boost Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Boost Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rayman список распространенных проблем Boost Mobile)
~Rayman:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Rayman отзыв о Boost Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Boost Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rayman:A relative in Kentucky asked me to put money on her phone, $**.** for one month service. I called, gave them my credit card info. them the lady wanted my SS number. Ah, I don't think so, I received and email notification from CC company that the charge was approved but boost didn't complete the transaction. I called boost again, went thru the CC card process again now the lady asks me my date of birth, i give it to her then she asks a couple more questions and I realize she is in my credit report. They accessed my credit report without my knowledge or consent for a credit card transaction, talk about underhanded and shady. I told my niece I blame her for doing business with some shady, fly-by-night crew like booth for $**.** a month when I pay $**.** a month with Verizon. I feel bad for the people in Kentucky that have to put up with such poor service and pay so much more money.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Boost Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Boost Mobile проблеме?
~Rayman:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rayman:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Boost Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rayman:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Boost Mobile клиентов?
~Rayman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Boost Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rayman взяты из его Boost Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.