Boost Mobile: The customer service process you outlined for t...
Boost Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NewAndroidUser из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~NewAndroidUser
GetHuman:~NewAndroidUser - можете ли вы сообщить другим Boost Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NewAndroidUser:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Boost Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Boost Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NewAndroidUser список распространенных проблем Boost Mobile)
~NewAndroidUser:«Problem With a PIN» - вот почему я пытался to call.
~NewAndroidUser отзыв о Boost Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Boost Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NewAndroidUser:The customer service process you outlined for the IVR worked perfectly. My wait time was only * minutes to reach a live agent, but then I did call on a Sunday afternoon. My problem is related to poor network reception in my area. The customer agent was patient, and helpful (as much as he could be). He asked for my area code, had me wait while he looked up the activity in my area, then told me Boost Mobile is working in my area and I should see improved service by the end of November ****. I just bought this Android phone so .....Let us hope!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Boost Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Boost Mobile проблеме?
~NewAndroidUser:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NewAndroidUser:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Boost Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NewAndroidUser:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Boost Mobile клиентов?
~NewAndroidUser:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Boost Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NewAndroidUser взяты из его Boost Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.