British Airways (UK): Never got a response. After ** mins a recorded...
British Airways (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - можете ли вы сообщить другим British Airways (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated:Yes I can. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к British Airways (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих British Airways (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated список распространенных проблем British Airways (UK))
~Frustrated:«Special Request» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated отзыв о British Airways (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с British Airways (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated:Never got a response. After ** mins a recorded message said they were busy and I could ring back. Cost me ***£*.**. second call I waited ** mins but did get a response. Cost me ***£*.**. This was to correct their mistake.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с British Airways (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по British Airways (UK) проблеме?
~Frustrated:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности British Airways (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других British Airways (UK) клиентов?
~Frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы British Airways (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated взяты из его British Airways (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.