Budget Rent a Car: Response was prompt and courteous, but not help...
Budget Rent a Car отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dee Michaels из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Dee Michaels
GetHuman:~Dee Michaels - можете ли вы сообщить другим Budget Rent a Car нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dee Michaels:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Budget Rent a Car, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Budget Rent a Car проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dee Michaels список распространенных проблем Budget Rent a Car)
~Dee Michaels:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Dee Michaels отзыв о Budget Rent a Car обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Budget Rent a Car сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dee Michaels:Response was prompt and courteous, but not helpful. I called about an item possibly left in one of their rental cars. The customer rep could not help me. All she told me was to write the local office where the car was returned and gave me the street address. I asked for a phone number and she said that was "not possible." I forgot to ask for an email address, but I'm sure that also would have been unavailable.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Budget Rent a Car. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Budget Rent a Car проблеме?
~Dee Michaels:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dee Michaels:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Budget Rent a Car быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dee Michaels:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Budget Rent a Car клиентов?
~Dee Michaels:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Budget Rent a Car знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dee Michaels взяты из его Budget Rent a Car проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.