Burger King: We had a very bad experience at a restaurant in...
Burger King отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lacey из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~lacey
GetHuman:~lacey - можете ли вы сообщить другим Burger King нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lacey:Yeah. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Burger King, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Burger King проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lacey список распространенных проблем Burger King)
~lacey:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~lacey отзыв о Burger King обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Burger King сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lacey:We had a very bad experience at a restaurant in Illinois. We called their location, but they didn't answer at first. We called again right away and waited another * minutes to talk to someone. The woman was rude and said she'd replace the meal, then hung up abruptly. My fiance had needed to ask her another question, but she was already gone, no goodbye. Not even a 'f' off. I called this number and she gave me the guest relations number. Almost no wait and very polite.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Burger King. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Burger King проблеме?
~lacey:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lacey:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Burger King быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lacey:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Burger King клиентов?
~lacey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Burger King знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lacey взяты из его Burger King проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.