CIBC Bank: My bank card got canceled by CIBC in error **rd...
CIBC Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mdion из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~mdion
GetHuman:~mdion - можете ли вы сообщить другим CIBC Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mdion:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к CIBC Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CIBC Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mdion список распространенных проблем CIBC Bank)
~mdion:«Question» - вот почему я пытался to call.
~mdion отзыв о CIBC Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CIBC Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mdion:My bank card got canceled by CIBC in error **rd September while I was abroad during an attempt by a representative to increase the limit of my debit card.*The promised me prompt action to rectify the situation.*It took until the **th to issue a new card. *******which then had to be sent to the US. *No one provided any help during that time to make an urgent payment from my account in Canada despite several requests.*No one could provide any assistance in this matter, no wire transfer, no emailing transfer, no bank check ...nothing.*Calling customer assistance on *st Oct again, I was told that no card had been issued and they started on the phone to put me through the motions again to apply for a new convenience card. *Then a replacement card was while I was on the phone with CIBC despite telling me it had not been sent. **Thanks for leaving me high and dry without any access to my account or cash while traveling. Thanks for showing me which bank I can depend on.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CIBC Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CIBC Bank проблеме?
~mdion:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mdion:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CIBC Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mdion:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CIBC Bank клиентов?
~mdion:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CIBC Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mdion взяты из его CIBC Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.