CVS Caremark: It isn't the wait it is the incompetence. They...
CVS Caremark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ray из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Ray
GetHuman:~Ray - можете ли вы сообщить другим CVS Caremark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ray:Yup. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к CVS Caremark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CVS Caremark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ray список распространенных проблем CVS Caremark)
~Ray:«Re-order prescription» - вот почему я пытался to call.
~Ray отзыв о CVS Caremark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CVS Caremark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ray:It isn't the wait it is the incompetence. They shipped my medication to the wrong address - twice - before finally paying attention and shipping it to the correct address. I had to buy some of the drug at retail to provide me with drugs while traveling. Thank goodness for Costco who has their act together.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CVS Caremark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CVS Caremark проблеме?
~Ray:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ray:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CVS Caremark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ray:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CVS Caremark клиентов?
~Ray:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CVS Caremark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ray взяты из его CVS Caremark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.