CVS Caremark: .....and I thought MEDCO was bad...this is horr...
CVS Caremark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disgusted из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~disgusted
GetHuman:~disgusted - можете ли вы сообщить другим CVS Caremark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disgusted:Yeah. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к CVS Caremark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CVS Caremark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disgusted список распространенных проблем CVS Caremark)
~disgusted:«Re-order prescription» - вот почему я пытался to call.
~disgusted отзыв о CVS Caremark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CVS Caremark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disgusted:.....and I thought MEDCO was bad...this is horrible!! forget about transferring scripts from a pharmacy or doctor. if you are forced to use a mail order company, your best bet is to have the doctor write new ones and fax them in. if you have a large co-pay, they will hold up the meds until the accts. rec. dept. gets you to authorize the charges. in my case, they waited * days to call me for authorization to charge to my credit card and they had to overnight the meds to me at their own charge. i almost ran out of my meds. they have no payment plan.. .you have to pay everything up front with a credit card or if you want them to bill you, you have to go through a credit check before hand. their reps give our the wrong info, too. they really stink.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CVS Caremark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CVS Caremark проблеме?
~disgusted:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disgusted:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CVS Caremark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disgusted:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CVS Caremark клиентов?
~disgusted:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CVS Caremark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disgusted взяты из его CVS Caremark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.