Canon USA: Felt like I was being made fun of for asking fo...
Canon USA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~itsbec из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~itsbec
GetHuman:~itsbec - можете ли вы сообщить другим Canon USA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~itsbec:Yes I can. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Canon USA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Canon USA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~itsbec список распространенных проблем Canon USA)
~itsbec:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~itsbec отзыв о Canon USA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Canon USA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~itsbec:Felt like I was being made fun of for asking for a manual to be sent, rather than just downloading a .PDF If I'd wanted that, I'd just have done so, rather than calling. Total lack of empaty.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Canon USA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Canon USA проблеме?
~itsbec:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~itsbec:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Canon USA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~itsbec:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Canon USA клиентов?
~itsbec:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Canon USA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~itsbec взяты из его Canon USA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.