Capital One Auto Finance: I called this bank to check on a payoff status...
Capital One Auto Finance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tickedoff из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Tickedoff
GetHuman:~Tickedoff - можете ли вы сообщить другим Capital One Auto Finance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tickedoff:Yup. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Auto Finance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Auto Finance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tickedoff список распространенных проблем Capital One Auto Finance)
~Tickedoff:«Disputes» - вот почему я пытался to call.
~Tickedoff отзыв о Capital One Auto Finance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Auto Finance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tickedoff:I called this bank to check on a payoff status and I NEVER got a person to talk. it was automated and no matter what button I seleted it always hung up on me. GET YOUR FREAKING CUSTOMER SERVICE CORRECTED!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Auto Finance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Auto Finance проблеме?
~Tickedoff:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tickedoff:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Auto Finance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tickedoff:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Auto Finance клиентов?
~Tickedoff:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Auto Finance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tickedoff взяты из его Capital One Auto Finance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.