Capital One: This is the hardest company to get in touch wit...
Capital One отзыв клиента от пользователя GetHuman ~P'd OFF из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~P'd OFF
GetHuman:~P'd OFF - можете ли вы сообщить другим Capital One нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~P'd OFF:Sure. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~P'd OFF список распространенных проблем Capital One)
~P'd OFF:«Payment Inquiry» - вот почему я пытался to call.
~P'd OFF отзыв о Capital One обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~P'd OFF:This is the hardest company to get in touch with. All I wanted to do is ask a question about paying my loan. God for bid you don't have your loan * with you cause the automated keeps saying thank you and hanging up. With the money they make raking you over the coals you think they wpuld hire a couple more humans to answer your calls. A Holes
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One проблеме?
~P'd OFF:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~P'd OFF:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One быстро и эффективно решить вашу проблему?
~P'd OFF:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One клиентов?
~P'd OFF:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~P'd OFF взяты из его Capital One проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.