Care Credits phone system is the worst I have e...
Care Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kirsten из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Kirsten
GetHuman:~Kirsten - можете ли вы сообщить другим Care Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kirsten:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Care Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Care Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kirsten список распространенных проблем Care Credit)
~Kirsten:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~Kirsten отзыв о Care Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Care Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kirsten:Care Credits phone system is the worst I have ever experienced. I can confirm that hitting the * over and over will bypass the system and get you to a human but be prepared because once through, the foreign representative hangs up on you. The language barrier is a huge problem and I wish a large company like care credit would keep the jobs in America. It sickens me! On the bright side, my issue was resolved in a favorable manner.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Care Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Care Credit проблеме?
~Kirsten:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kirsten:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Care Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kirsten:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Care Credit клиентов?
~Kirsten:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Care Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kirsten взяты из его Care Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.