Care Credit: Dissatisfaction of customer service
Care Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-mkelley из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-mkelley
GetHuman:GetHuman-mkelley - можете ли вы сообщить другим Care Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-mkelley:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Care Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Care Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-mkelley список распространенных проблем Care Credit)
GetHuman-mkelley:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-mkelley отзыв о Care Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Care Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-mkelley:Dissatisfaction of customer service
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/22/17?
GetHuman-mkelley:Talked to customer service and was told one thing, paid money to get care active and then was told that this could not happen. And I know my phone conversation was taped because I was told that it was. Very unsatisfied with treatment I got!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Care Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Care Credit проблеме?
GetHuman-mkelley:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-mkelley:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Care Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-mkelley:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Care Credit клиентов?
GetHuman-mkelley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Care Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-mkelley взяты из его Care Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.