Care Credit: I called the CareCredit number hoping to ask a...
Care Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - можете ли вы сообщить другим Care Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated:Sure. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Care Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Care Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated список распространенных проблем Care Credit)
~Frustrated:«Refund or Suspicious Charges» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated отзыв о Care Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Care Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated:I called the CareCredit number hoping to ask a question about special financing. The rep didn't know anything about it. She said to call "CareCredit" !!! I told her I did call their number and got her. She said she only answers GE Capital questions and to call CareCredit. I can't find the right number to CareCredit to ask a simple question. All of the dozen numbers I have called want my account number, and the automated system can't find me so it hangs up on me. Really??
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Care Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Care Credit проблеме?
~Frustrated:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Care Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Care Credit клиентов?
~Frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Care Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated взяты из его Care Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.