Care.com: I needed to speak with someone about getting mo...
Care.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-213853 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-213853
GetHuman:GetHuman-213853 - можете ли вы сообщить другим Care.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-213853:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Care.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Care.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-213853 список распространенных проблем Care.com)
GetHuman-213853:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-213853 отзыв о Care.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Care.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-213853:I needed to speak with someone about getting money back since my account automatically renewed with no warning or email. I am a poor college student and loosing $** is a lot of money for me, and of course I couldn't speak with an individual because that would make things too easy. Terrible costumer service considering you can only speak to a machine.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Care.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Care.com проблеме?
GetHuman-213853:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-213853:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Care.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-213853:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Care.com клиентов?
GetHuman-213853:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Care.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-213853 взяты из его Care.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.