Care.com: There are many options but no life person to ta...
Care.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~julie из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~julie
GetHuman:~julie - можете ли вы сообщить другим Care.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~julie:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Care.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Care.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~julie список распространенных проблем Care.com)
~julie:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~julie отзыв о Care.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Care.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~julie:There are many options but no life person to talk to. You can never be connected to a live person and I have been exchanging emails back and forth as well but no result. they don't care to help you or to solve your issue. i just want to sign up and pay for membership but their site can't do anything. i am trying to rach them by phone and email for days but nothing so far. it has been two weeks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Care.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Care.com проблеме?
~julie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~julie:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Care.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~julie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Care.com клиентов?
~julie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Care.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~julie взяты из его Care.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.