Care.com: Waited on hold ** min then hung up. Called bac...

Care.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~howie из ноябрь 24-го, 2017

Фон на случай ~howie

GetHuman:~howie - можете ли вы сообщить другим Care.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~howie:Yup. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Care.com, и если да, то как?
~howie:Я использовал номер 877-227-3115, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Care.com, на которой я был:Care.com Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Care.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~howie список распространенных проблем Care.com)
~howie:«Profile Setup» - вот почему я пытался to call.

~howie отзыв о Care.com обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Care.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~howie:Waited on hold ** min then hung up. Called back and recording said I was *th in line, then *st, then *th?? Waited another** min. They charged my business card after I'd cancelled several months ago. Ugh...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Care.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Care.com проблеме?
~howie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~howie:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Care.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~howie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Care.com клиентов?
~howie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Care.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~howie взяты из его Care.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

Care.com

2.10 из 5 звезд | 238 отзывы

~howie Care.com отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Care.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Care.com.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!