Carid.com: I spoke with three different CSRs and a supervi...
Carid.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Laurie из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Laurie
GetHuman:~Laurie - можете ли вы сообщить другим Carid.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Laurie:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Carid.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Carid.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Laurie список распространенных проблем Carid.com)
~Laurie:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Laurie отзыв о Carid.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Carid.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Laurie:I spoke with three different CSRs and a supervisor and was given four different delivery dates. I ordered the item as a Christmas gift on ******** and have still not received it. I have now been told it should arrive ********. That is unbelievably poor customer service. I was told I will receive a *% maximum discount for my "inconvenience." This was a Christmas git to someone, and he is still asking me where it is. The cost of the item should be waived and my credit card should be credited. This is the worst customer service I have ever experienced in my life. I am a first-time customer to CarID and will make sure everyone I know is aware of how I was treated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Carid.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Carid.com проблеме?
~Laurie:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Laurie:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Carid.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Laurie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Carid.com клиентов?
~Laurie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Carid.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Laurie взяты из его Carid.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.
Carid.com
1.60 из 5 звезд | 32 отзывы
~Laurie Carid.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Carid.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Carid.com.